クリスタルクララ（クリクラ）

クレヨンしんちゃんのCMでもおなじみの、ナック株式会社のウォーターサーバー「クリクラ」についてのページです。数々の受賞実績は、選ばれる理由があるからこそ。始めやすさや、使いやすさといったサービス面、徹底した品質管理や、製造工程の透明性の高さなど、ナックのクリクラウォーターサーバーは数あるサービスの中でもより堅実な選択肢であるといえます。

水質管理された原水（水道水）を、3段階のプレフィルターと逆浸透膜（ROフィルター）を通すことで不純物をほぼ完全（約0.0001ミクロン）に除去。

その後ミネラル成分を配合し、さらにUV殺菌、目視による検査などを経て、おいしさと健康に配慮した安全な水として出荷されます。

製造される工場は総合衛生管理製造過程（HACCP）認証を取得しており、原料の入荷から出荷に至るまでの全ての工程を通した厳格な管理体制を確保しています。

原発事故発生以来、食品中の放射性物質に対する調査と情報開示が求められるようになってきています。

クリクラは全国に製造工場がありますが、福島県を中心に関東圏の工場で、毎月放射性物質の測定を外部機関（化研）に依頼、調査結果を公開しています。

2014年6月17日更新の測定結果によると、福島天栄工場、岩手盛岡工場などの各プラントで製造された水で、放射性ヨウ素（I-131）、放射性セシウム（Cs-134、Cs-137）の検出はされていないという結果です。

以下はクリクラの水の成分表です。クリクラの水は硬度30mg/Lの軟水。健康維持に好ましいとされる、Ca:Mg＝2:1比率の配合を採用しています。

カルシウム （Ca）	マグネシウム （Mg）	ナトリウム （Na）	カリウム （K）
0.66mg	0.33mg	0.5mg	0.17mg

床置きタイプと卓上タイプがあります。容量（＝冷却水および温水を一度に使える量）は冷水・温水共に約2ℓ。それぞれの消費電力は以下の通りです。月4本程度の使用で、電気代は1,000円程度です。

電気代約半分の省エネサーバーのオプションもあり、初期費用でプラス5,000円かかるものの、電気代のことを考えると長期使用の場合こちらのほうがお得になります。（以下「クリクラの値段・キャンペーンなど」の項も合わせてご確認ください）

サイズ	L：幅305mm×奥行350mm×高さ990mm S：幅270mm×奥行460mm×高さ510mm
消費電力	L：加熱450W、冷却73W S：加熱350W、冷却75W
省エネサーバー 電気代	L：約700円／月 S：約500円／月 （いずれも月4本使用時）

	サイズ	L：幅305mm×奥行350mm×高さ990mm S：幅270mm×奥行460mm×高さ510mm
	消費電力	L：加熱450W、冷却73W S：加熱350W、冷却75W

クリクラは、エコマークも取得した環境に優しいリターナブル形式のボトルを採用。月3本ベースで使用した場合、年間864本分の500mlボトル相当のゴミを削減できる計算になります。また、ペットボトルのゴミを捨てに行く手間を面倒に感じたことのある方にとっては、空きボトルを回収してくれるサービスは思いのほかありがたいものです。

リターナブルボトルは安全面や衛生面で敬遠されがちですが、HACCP認定の工場で何回もも検査をくぐり、洗浄・殺菌されるクリクラのボトルは衛生面も安心。使用時は高性能フィルター「HEPAフィルター」のおかげで、空気中の塵などを徹底的に除去するため、いつでもきれいな水を楽しむことができます。

クリクラでは、お得なレギュラーパックの他に、時間指定のできるオーダーパック、ノルマを気にせず使えるオプションなどを用意しており、続けやすく、多様なニーズに答えられるサービスが魅力です。

レギュラーパックでの契約が一番安くてお得。地域ごとに約2週間間隔で配送スケジュールが組まれ、基本的には玄関前に配送されます。古き良き牛乳配達、もしくはヤクルトの配達などと、システムは一緒。配送日は事前にメールで知らされます。

ただ、玄関前に置いておくスペースがない、盗まれないか不安といった場合、またオートロックで配達ボックスがないマンションに住んでおり、毎回配達の時に家に人がいられるとは限らない場合などは、以下でご案内しているオーダーパックでの対応が可能です。

1本の料金	1,350円／12ℓ
500mlあたり	56円
配送方法と注文単位	都度注文に対応 2本（24ℓ）単位
メンテナンス費	5,400円／年
サーバーレンタル費	0円／月
解約金	なし

1カ月2本（24ℓ）購入すると 3,150円（66円/500ml）
1カ月4本（48ℓ）購入すると 5,850円（61円/500ml）
1カ月6本（72ℓ）購入すると 8,550円（59円/500ml）

• 価格は消費税別。毎月の料金は、 他のウォーターサーバーサービスとの価格比較を容易にするために年間のメンテナンス費を月で割って合算。

価格の安さと始めやすさ、お水の安全性などが評価され、2011年および2012年に宅配水の販売売上で一位を記録しています。ウォーターサーバーにさらに注目が集まりサービスの種類も増えている中、ライフメディアによる宅配水の調査結果でお客様満足度2012～2014年の3年連続で「お客様満足度No.1」という業績も残しています。

おいしい水の定義はさまざまありますが、RO水にミネラル添加をする人工水を使用しているクリクラは、誰にでも味わいやすい比較的ニュートラルな味に調整されていると考えられます。水本来の味を楽しみたい方は、天然水をそのまま提供しているサービスを比較検討する方がいいかもしれません。

ただ、料理やお茶・コーヒーを淹れる場合などには水の味が料理の味に影響しないため、食材を存分に生かすことができます。

安心、安全な水という点ではかなり評価できるサービスの一つがクリクラです。工場の製造工程においては、HACCAP（総合衛生製造管理過程）の認証を業界として初で取得しています。

さらに多くのサービスで「メンテナンスフリー」としながらも、使っていたら汚れるのが当たり前。メンテナンス代を請求するということは、長く安心してサービスを提供するという責任についての対価と考えられます。

水の中では安価なRO水を使用していますが、 価格で比較した場合はもっと安価なサービスがあるのが事実。とにかく安いのがいい、という場合にはおすすめできません。

導入時の無料期間や、解約金がかからないことは、クリクラが他のサービスと一線を画す特徴といえます。始めやすく、辞めやすいサービス内容は自信の表れかもしれません。

一人暮らしだと水の消費量が少なかったり、家に常に人がいるわけではないため、ウォーターサーバーの敷居が高くなってしまいがち。

しかしクリクラではレギューラーパック以外でも、多様なニーズに答えられるサービスを展開しています。例えば月の本数ノルマ無しで、月～日の夜21時まで指定して配送という利用も可能。

昨今増えてきているワンウェイタイプとは違い、クリクラのボトルはエコマークも取得したリターナブルボトル。ほぼ完全にゴミを出さない宅配水サービスです。消費電力が50%削減された省エネサーバーも用意しています。

東京都町田市では無料の工場見学ツアーも行うなど、情報開示や透明性の面でも評価できます。